إن كنت تطرح هذا السؤال، فالأرجح أن شيئًا محددًا حدث. ذكر أحدهم مكانًا لم تخبره عنه. عرف متى غادرت العمل. أشار إلى محادثة أنت متأكد من أنه لم يكن طرفًا فيها.

وإليك ما تقلبه معظم المقالات رأسًا على عقب. فمن يطرحون هذا السؤال محقّون عادةً في أن شيئًا ما يحدث، ومخطئون عادةً في ماهيته. يتخيلون برنامجًا مخفيًا، بينما ما يجدونه في الغالب الأعم هو إعداد.

ابدأ بالإجابة المملة، لأنها في الغالب الصحيحة

قبل أن تبحث عن برامج تجسس، تحقّق من الميزات المصمّمة لمشاركة موقعك. فهي السبب الأكثر شيوعًا لتعقّب الناس فعلًا، ولا تحتاج إلى أي مهارة تقنية، وتبقى غير مرئية حتى تبحث عنها.

على iPhone

الإعدادات، ثم اسمك، ثم تحديد الموقع (Find My)، ثم «مشاركة موقعي». كل من يظهر هناك يرى مكانك باستمرار.
الإعدادات، ثم اسمك، ثم المشاركة العائلية. قد يرى أفراد العائلة موقعك ومشترياتك ومدة استخدامك للجهاز.
الإعدادات، ثم «الخصوصية والأمن»، ثم خدمات الموقع، ثم مشاركة موقعي. تحقّق من الأجهزة المدرجة.
في تطبيق «تحديد الموقع»، افتح علامة التبويب الأشخاص. هذه أوضح قائمة لمن يستطيع رؤيتك.

على Android

خرائط Google: انقر صورة ملفك الشخصي، ثم مشاركة الموقع. كل من يظهر هناك يراك في الوقت الفعلي.
Google Family Link، إن كان مُعدًّا، يمنح مدير العائلة إمكانية معرفة موقعك والتحكم في التطبيقات.
الإعدادات، ثم Google، ثم العثور على جهازي (Find My Device)، وتحقّق من حسابك على myaccount.google.com بحثًا عن أجهزة لا تعرفها.
تضيف هواتف Samsung خدمة SmartThings Find؛ تحقّق منها على حدة.

على كليهما

التقاويم المشتركة. يكشف التقويم المشترك أين ستكون، وهذا غالبًا أنفع لشخص ما من معرفة أين أنت الآن.
ألبومات الصور المشتركة التي تحمل صورها بيانات الموقع.
أجهزة تتبّع الأغراض. جهاز AirTag أو Tile في حقيبة أو سيارة يتعقّبك دون أن يلمس هاتفك. ينبّهك iPhone تلقائيًا إلى أجهزة AirTag غير المعروفة؛ وعلى Android تؤدي تنبيهات Google بشأن أجهزة التتبّع غير المعروفة الدور نفسه، كما تنشر Apple تطبيق Tracker Detect لنظام Android.

إن عثرت على شيء هنا، فقد وجدت جوابك، وهو أسهل الأنواع إصلاحًا.

قبل أن توقف أي شيء

إذا كان الشخص الذي تشك فيه شريكًا أو شريكًا سابقًا أو فردًا من العائلة أو صاحب عمل، فتوقف هنا قليلًا.

إيقاف مشاركة الموقع أمر مرئي. فتطبيق «تحديد الموقع» يُعلم الأشخاص حين تتوقف المشاركة، وكذلك خرائط Google. وفي وضع يسوده التحكّم، يكون قلب هذا المفتاح رسالة، تُرسَل في لحظة لم تخترها، وقد تؤدي إلى تصعيد الأمور.

هذا لا يعني أن تتركها مفعّلة، بل يعني أن تقرّر عن وعي، ويُفضَّل بعد التحدث مع شخص يتعامل مع مثل هذه الحالات يوميًا. المنظمات المذكورة في نهاية هذا المقال مجانية وسرّية. استخدم جهازًا لم يصل إليه الطرف الآخر قط.

وهناك طريق وسط يستحق المعرفة: يمكنك في كثير من الأحيان أن تجعل موقعك أقل فائدة دون إجراء تغيير يُعلَن عنه. فترك الهاتف في مكان ما، أو التنقل من دونه، يخبرك بالكثير عمّا إذا كنت مراقَبًا، ولا يخبرهم بشيء.

حين لا يكون السبب إعدادًا

إن كانت ميزات المشاركة نظيفة واستمر الشعور، فانتقل إلى فحوصات الكشف الحقيقية.

طريق الحساب. من يملك كلمة مرور Apple ID أو Google الخاصة بك لا يحتاج إلى أي شيء على هاتفك. يستطيع رؤية موقعك، وقراءة نسخك الاحتياطية، ورؤية رسائلك من جهازه الخاص. تحقّق من قائمة الأجهزة في حسابك، ومن البريد الإلكتروني ورقم الهاتف المخصصين للاسترداد — فعنوان الاسترداد الذي يعود إلى الطرف الآخر يعيد إليه الحساب مهما غيّرت كلمة المرور.

برامج المراقبة. على Android، انظر في الإعدادات إلى إمكانية الوصول (الخدمات المنزّلة)، والوصول إلى الإشعارات، وتطبيقات مشرف الجهاز. وعلى iPhone، انظر إلى الإعدادات، ثم عام، ثم «VPN وإدارة الجهاز». أدلتنا التفصيلية: كشف برامج التجسس على Android وكشف برامج التجسس على iPhone.

السيارة لا الهاتف. للسيارات الحديثة تطبيقات متصلة تُبلغ عن الموقع لمن أنشأ الحساب. فإن كان شخص آخر قد اشترى السيارة أو سجّلها، فهذه قناة تعقّب لا يخطر لأحد أن يتحقق منها.

ما لا يثبت شيئًا

إعلانات تطابق محادثة ما. هذا هو السبب الأكثر شيوعًا على الإطلاق لاستنتاج الناس أن هاتفهم يتنصّت عليهم. والتفسير الصادق دائمًا تقريبًا أبسط وأغرب: شبكات الإعلانات تعرف مع من تقضي وقتك، وما الذي يبحثون عنه، وأين كنتما. لا حاجة إلى تسجيلك كي يُتنبَّأ بما تريد.
البطارية والحرارة. البطارية المتقدمة في العمر تُنتج الأعراض نفسها تمامًا. تستحق الملاحظة، لكنها ليست حاسمة أبدًا بمفردها.
رموز يتناقلها الناس على الإنترنت. تسلسلات الأرقام التي يُزعم أنها تكشف التعقّب تعرض في الغالب إعدادات تحويل المكالمات، وهذا أمر مختلف تمامًا. نشرح ذلك في علامات التنصّت على الهاتف.

كيف تعرف بيقين

الحقيقة المزعجة أن أي فحص تجريه على الهاتف لا يستطيع تبرئته تمامًا، لأن الهاتف المخترق يُطلب منه أن يقدّم تقريرًا عن نفسه.

أما التحليل من حاسوب فلا يعاني هذه المشكلة. فحين يُوصل الهاتف بالكابل، يُخرج بيانات لا يُسمح لأي تطبيق على الهاتف بقراءتها، ويستخلص الحاسوب استنتاجاته منها بنفسه. وهذه هي الطريقة التي يستخدمها فعلًا الباحثون الذين ينشرون هذا العمل. ويطبّقها Haris Shield على ما يكشفه الهاتف عبر الكابل — سجلات الأعطال وملفات التعريف المثبّتة على iPhone، والتطبيقات والأذونات واتصالات الشبكة على Android — لا على نسخة احتياطية كاملة، ويمنحك تقريرًا مقروءًا إن احتجت إليه لمحامٍ أو ضابط أو أخصائي دعم.

إن أردت أن يتوقف ذلك

الترتيب أهم من الخطوات نفسها.

اطلب المشورة أولًا إن كان شخص في حياتك متورطًا، من جهاز لم يلمسه قط.
وثّق قبل أن تغيّر أي شيء. لقطات شاشة لإعدادات المشاركة، وتقرير جنائي إن كان هناك برنامج متورط.
أمّن الحسابات، من جهاز آخر، بدءًا بالبريد الإلكتروني. وتحقّق من عناوين الاسترداد والأجهزة المسجّل دخولها أثناء ذلك.
ثم أوقف المشاركة، مع العلم أن ذلك قد يُلاحَظ، ويُفضَّل أن يكون الدعم متوفرًا لك.
الوصول المادي أخيرًا، لكنه لا يقل أهمية. رمز قفل لا يعرفه أحد، ولا بصمات أو وجوه إضافية. فكل ما سبق يمكن أن يُعكس على يد شخص يستطيع التقاط هاتفك غير المقفل.

أين تجد المساعدة

تحالف مكافحة برامج التعقّب (Coalition Against Stalkerware): stopstalkerware.org
مشروع Safety Net التابع لـ NNEDV، للتخطيط للسلامة التقنية: techsafety.org
منظمة Refuge (المملكة المتحدة)، لدعم ضحايا الإساءة عبر التكنولوجيا: refuge.org.uk

إن كنت في خطر داهم، فاتصل برقم الطوارئ المحلي.

الخلاصة

تحقّق من ميزات المشاركة أولًا: «تحديد الموقع»، و«المشاركة العائلية»، ومشاركة الموقع في خرائط Google، وFamily Link، والتقاويم المشتركة، وأجهزة تتبّع الأغراض. فهذا هو الجواب أكثر بكثير مما تكون برامج التجسس، ولا يستغرق سوى خمس دقائق.

وإن كانت نظيفة، فتحقّق من طريق الحساب ثم من شاشات برامج المراقبة. وإن كان شخص في حياتك قد يقف وراء الأمر، فاطلب المشورة قبل أن توقف أي شيء، لأن الإيقاف مرئي.

المصادر

Apple، مشاركة موقعك مع العائلة والأصدقاء: support.apple.com/en-us/104996
Google، مشاركة موقعك في الوقت الفعلي: support.google.com/maps/answer/7326816
تحالف مكافحة برامج التعقّب (Coalition Against Stalkerware)، معلومات للناجين: stopstalkerware.org/information-for-survivors
Electronic Frontier Foundation، دليل الدفاع الذاتي ضد المراقبة (Surveillance Self-Defense): ssd.eff.org

هل يتعقّب أحد هاتفي؟ كيف تعرف ذلك بيقين