Jika Anda menanyakan hal ini, kemungkinan ada kejadian tertentu yang memicunya. Mereka menyebut tempat yang tidak pernah Anda ceritakan. Mereka tahu kapan Anda pulang kerja. Mereka menyinggung percakapan yang Anda yakin tidak mereka ikuti.
Inilah hal yang justru terbalik dalam kebanyakan artikel. Orang yang menanyakan ini biasanya benar bahwa memang ada sesuatu yang terjadi, tetapi biasanya keliru soal apa itu. Yang terbayang adalah perangkat lunak tersembunyi. Yang hampir selalu ditemukan adalah sebuah setelan.
Mulailah dari jawaban yang membosankan, karena biasanya itulah yang benar
Sebelum mencari spyware, periksa fitur-fitur yang memang dirancang untuk membagikan lokasi Anda. Fitur-fitur inilah alasan paling umum seseorang benar-benar dilacak, tidak membutuhkan keahlian teknis, dan tidak terlihat sampai Anda mencarinya.
Di iPhone
- Pengaturan, lalu nama Anda, lalu Lacak, lalu Bagikan Lokasi Saya. Siapa pun yang tercantum di sana bisa melihat di mana Anda berada, terus-menerus.
- Pengaturan, lalu nama Anda, lalu Berbagi Keluarga. Anggota keluarga mungkin bisa melihat lokasi, pembelian, dan Durasi Layar.
- Pengaturan, lalu Privasi & Keamanan, lalu Layanan Lokasi, lalu Bagikan Lokasi Saya. Periksa perangkat mana saja yang tercantum.
- Di app Lacak, buka tab Orang. Inilah daftar paling jelas tentang siapa saja yang bisa melihat Anda.
Di Android
- Google Maps, ketuk foto profil Anda, lalu Berbagi lokasi. Siapa pun yang tercantum bisa melihat Anda secara real time.
- Google Family Link, jika sudah diatur, memberi pengelola keluarga akses ke lokasi dan kendali atas aplikasi.
- Setelan, lalu Google, lalu Temukan Perangkat Saya, dan periksa akun Anda di myaccount.google.com untuk mencari perangkat yang tidak Anda kenali.
- Ponsel Samsung punya tambahan SmartThings Find; periksa secara terpisah.
Keduanya
- Kalender bersama. Kalender yang dibagikan mengungkap di mana Anda akan berada, yang sering kali lebih berguna bagi seseorang daripada di mana Anda berada sekarang.
- Album foto bersama dengan data lokasi yang melekat pada fotonya.
- Pelacak barang. AirTag atau Tile di dalam tas atau mobil bisa melacak Anda tanpa menyentuh ponsel Anda sama sekali. iPhone otomatis memperingatkan Anda soal AirTag yang tidak dikenal; di Android, peringatan pelacak tak dikenal dari Google melakukan hal yang sama, dan Apple juga menerbitkan aplikasi Tracker Detect untuk Android.
Jika Anda menemukan sesuatu di sini, Anda sudah mendapat jawabannya, dan ini jenis masalah yang paling mudah diatasi.
Sebelum Anda mematikan apa pun
Jika orang yang Anda curigai adalah pasangan, mantan, anggota keluarga, atau atasan, berhentilah sejenak di sini.
Mematikan berbagi lokasi itu terlihat. Lacak memberi tahu orang lain ketika berbagi lokasi dihentikan. Begitu pula Google Maps. Dalam situasi yang penuh kendali, menekan tombol itu adalah sebuah pesan, yang terkirim pada saat yang tidak Anda pilih, dan bisa memperburuk keadaan.
Itu tidak berarti Anda harus membiarkannya tetap aktif. Artinya, putuskan dengan sengaja, idealnya setelah berbicara dengan seseorang yang menangani situasi seperti ini setiap hari. Organisasi-organisasi di akhir artikel ini gratis dan menjaga kerahasiaan. Gunakan perangkat yang belum pernah diakses orang tersebut.
Ada jalan tengah yang layak diketahui: sering kali Anda bisa membuat lokasi Anda kurang berguna tanpa melakukan perubahan yang akan diumumkan. Meninggalkan ponsel di suatu tempat, atau bepergian tanpa membawanya, bisa memberi tahu Anda banyak hal tentang apakah Anda sedang diawasi, tanpa memberi tahu mereka apa pun.
Ketika penyebabnya bukan setelan
Jika fitur-fitur berbagi tadi bersih tetapi perasaan itu tidak hilang, lanjutkan dengan pemeriksaan deteksi yang sebenarnya.
Jalur akun. Orang yang tahu kata sandi Apple ID atau Google Anda tidak memerlukan apa pun di ponsel Anda. Mereka bisa melihat lokasi Anda, membaca cadangan Anda, dan melihat pesan-pesan Anda dari perangkat mereka sendiri. Periksa daftar perangkat di akun Anda, dan periksa email serta nomor telepon pemulihan di akun itu — alamat pemulihan milik orang tersebut akan menyerahkan akun kembali kepadanya, sesering apa pun Anda mengganti kata sandi.
Perangkat lunak pemantau. Di Android, periksa Setelan, Aksesibilitas (layanan yang diunduh), akses notifikasi, dan aplikasi admin perangkat. Di iPhone, periksa Pengaturan, Umum, VPN & Manajemen Perangkat. Panduan rinci kami: mendeteksi spyware di Android dan mendeteksi spyware di iPhone.
Mobilnya, bukan ponselnya. Mobil modern punya aplikasi terhubung yang melaporkan lokasi kepada siapa pun yang membuat akunnya. Jika mobil itu dibeli atau didaftarkan oleh orang lain, itulah saluran pelacakan yang tidak terpikir untuk diperiksa oleh siapa pun.
Hal-hal yang tidak membuktikan apa pun
- Iklan yang cocok dengan sebuah percakapan. Inilah satu-satunya alasan paling umum orang menyimpulkan bahwa ponselnya sedang mendengarkan. Penjelasan jujurnya hampir selalu lebih sederhana sekaligus lebih aneh: jaringan periklanan tahu dengan siapa Anda menghabiskan waktu, apa yang mereka cari, dan di mana Anda berdua pernah berada. Anda tidak perlu direkam untuk bisa ditebak.
- Baterai dan panas. Baterai yang menua menimbulkan gejala yang persis sama. Layak diperhatikan, tetapi tidak pernah menjadi kesimpulan jika berdiri sendiri.
- Kode-kode yang dibagikan orang di internet. Urutan panggilan yang konon bisa mengungkap pelacakan kebanyakan hanya menampilkan setelan pengalihan panggilan, yang merupakan hal yang sama sekali berbeda. Kami membahasnya di tanda-tanda ponsel disadap.
Cara mengetahuinya dengan pasti
Kenyataan yang tidak menyenangkan adalah bahwa tidak ada pemeriksaan yang Anda jalankan di ponsel yang bisa sepenuhnya membersihkan namanya, karena ponsel yang sudah disusupi diminta melaporkan keadaannya sendiri.
Analisis dari komputer tidak punya masalah itu. Saat tersambung dengan kabel, ponsel menyerahkan data yang tidak boleh dibaca oleh aplikasi mana pun di ponsel, dan komputer menarik kesimpulannya sendiri dari data itu. Itulah metode yang benar-benar dipakai oleh para peneliti yang memublikasikan temuan di bidang ini. Haris Shield menerapkannya pada apa yang diungkapkan ponsel melalui kabel — di iPhone, log kerusakan dan profil yang terpasang; di Android, aplikasi, izin, dan koneksi jaringan — bukan pada cadangan lengkap, dan memberi Anda laporan yang mudah dibaca jika Anda membutuhkannya untuk pengacara, petugas polisi, atau pendamping korban.
Jika Anda ingin pelacakan ini berhenti
Urutannya lebih penting daripada langkah-langkahnya.
- Mintalah saran terlebih dahulu jika ada seseorang dalam hidup Anda yang terlibat, dari perangkat yang belum pernah disentuhnya.
- Dokumentasikan sebelum mengubah apa pun. Tangkapan layar setelan berbagi, dan laporan forensik jika ada perangkat lunak yang terlibat.
- Amankan akun-akun Anda, dari perangkat lain, dimulai dari email. Periksa alamat pemulihan dan perangkat yang masuk sambil jalan.
- Baru matikan fitur berbaginya, dengan menyadari bahwa hal itu mungkin diketahui, idealnya dengan dukungan yang sudah tersedia.
- Akses fisik di urutan terakhir, tetapi tidak kalah penting. Kode sandi yang tidak diketahui siapa pun, dan tidak ada sidik jari atau data wajah tambahan. Semua langkah di atas bisa dibatalkan oleh orang yang bisa mengambil ponsel Anda dalam keadaan tidak terkunci.
Tempat mencari bantuan
- Coalition Against Stalkerware: stopstalkerware.org
- NNEDV Safety Net, perencanaan keamanan teknologi: techsafety.org
- Refuge (Inggris), dukungan untuk kekerasan berbasis teknologi: refuge.org.uk
Jika Anda dalam bahaya langsung, hubungi nomor darurat setempat.
Jawaban singkatnya
Periksa fitur-fitur berbagi terlebih dahulu: Lacak, Berbagi Keluarga, berbagi lokasi di Google Maps, Family Link, kalender bersama, dan pelacak barang. Itulah jawabannya, jauh lebih sering daripada spyware, dan pemeriksaannya hanya butuh lima menit.
Jika semuanya bersih, periksa jalur akun, lalu layar-layar yang berkaitan dengan perangkat lunak pemantau. Dan jika mungkin ada seseorang dalam hidup Anda di baliknya, mintalah saran sebelum mematikan apa pun, karena mematikannya itu terlihat.
Sumber
- Apple, Membagikan lokasi Anda dengan keluarga dan teman: support.apple.com/en-us/104996
- Google, Membagikan lokasi real-time Anda: support.google.com/maps/answer/7326816
- Coalition Against Stalkerware, Informasi bagi penyintas: stopstalkerware.org/information-for-survivors
- Electronic Frontier Foundation, Surveillance Self-Defense: ssd.eff.org
Bacaan terkait: tanda-tanda stalkerware dan apa yang tidak boleh dilakukan, cara mengetahui apakah ponsel Anda diretas.