পরিষেবার শর্তাবলি

1. শর্তাবলি গ্রহণ

Haris Shield ("সফটওয়্যার") ডাউনলোড, ইনস্টল বা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই পরিষেবার শর্তাবলিতে সম্মতি দিচ্ছেন। আপনি সম্মত না হলে সফটওয়্যারটি ব্যবহার করবেন না।

2. লাইসেন্স প্রদান

• Haris Shield স্ক্যানের প্যাক (3টি বা 10টি স্ক্যান) হিসেবে বিক্রি করা হয়। প্রতিটি প্যাক এককালীন ক্রয়, এবং স্ক্যানগুলো কেনার তারিখ থেকে বারো মাস কার্যকর থাকে।
• কোনো ক্যাম্পেইনে ইস্যু করা ফ্রি লাইসেন্স, যেমন ব্যক্তিদের জন্য ফ্রি লাইসেন্স বা পার্টনার মেরামতের দোকানের জন্য শুরুর স্ক্যান, নির্দিষ্ট সংখ্যক স্ক্যান অন্তর্ভুক্ত করে এবং ইস্যুর সময় উল্লেখ করা তারিখে কাজ করা বন্ধ করে দেয়। এগুলোর জন্য কোনো মূল্য নেওয়া হয় না।
• প্রতিটি লাইসেন্স কী একই সময়ে সর্বোচ্চ তিনটি (3) কম্পিউটারে সংযুক্ত করা যায়। প্রতিটি সংযোগ কম্পিউটারের হার্ডওয়্যার ফিঙ্গারপ্রিন্টের সঙ্গে আবদ্ধ এবং ইমেইলের মাধ্যমে নিশ্চিত করা হয়।
• আপনি আপনার স্টার্ট পেজে আপনার লাইসেন্স থেকে একটি কম্পিউটার সরিয়ে তার জায়গায় অন্য একটি সংযুক্ত করতে পারেন।

3. স্ক্যান প্যাক

• অ্যাপটি যখন একটি সংযুক্ত ফোনের স্ক্যান সম্পন্ন করে, তখন একটি স্ক্যান খরচ হয়। সম্পন্ন হওয়ার আগে ব্যর্থ হওয়া স্ক্যান খরচ হিসেবে গণ্য হয় না।
• কেনার বারো মাসের মধ্যে ব্যবহার না করা স্ক্যানের মেয়াদ শেষ হয়ে যায় এবং সেগুলোর টাকা ফেরত দেওয়া হয় না।
• আপনার লাইসেন্স কী ও স্টার্ট পেজ চেকআউটে ব্যবহৃত ইমেইল ঠিকানায় পাঠানো হয়। এগুলো গোপন রাখুন; কী যার কাছে থাকবে, সে-ই আপনার স্ক্যান ব্যবহার করতে পারবে।

4. নিষিদ্ধ আচরণ

আপনি সম্মত হচ্ছেন যে আপনি নিচের কাজগুলো করবেন না:

• সফটওয়্যারটি রিভার্স-ইঞ্জিনিয়ার, ডিকম্পাইল বা ডিসঅ্যাসেম্বল করার চেষ্টা।
• লাইসেন্স কী শেয়ার, পুনর্বিতরণ বা পুনরায় বিক্রি করা।
• লাইসেন্স যাচাই ব্যবস্থা এড়িয়ে যাওয়া, পাশ কাটানো বা তাতে হস্তক্ষেপ করার চেষ্টা।
• লাইসেন্স কী অনুমান বা তৈরি করতে স্বয়ংক্রিয় টুল, স্ক্রিপ্ট বা ব্রুট-ফোর্স পদ্ধতি ব্যবহার করা।
• লাইসেন্স যাচাই বা ব্যবহারের সীমা সরাতে বা নিষ্ক্রিয় করতে সফটওয়্যারটি পরিবর্তন করা।

5. টেম্পারিং-প্রতিরোধ ও ডিভাইস ব্লক

• অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকাতে সফটওয়্যারটিতে টেম্পারিং-প্রতিরোধী সুরক্ষা রয়েছে।
• ব্যর্থ অ্যাক্টিভেশন প্রচেষ্টার হার সীমিত: প্রতিদিন সর্বোচ্চ 5টি ব্যর্থ প্রচেষ্টার অনুমতি আছে।
• আলাদা আলাদা 5 দিন দৈনিক সীমা অতিক্রম করলে ডিভাইসটি স্থায়ীভাবে ব্লক করা হবে।
• স্থায়ীভাবে ব্লক হলে:
  • স্থানীয়ভাবে সংরক্ষিত সব ডেটা (স্ক্যানের ইতিহাস, সেটিংস, ক্যাশ করা হুমকি-ডেটা) স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলা হবে।
  • ডিভাইসের হার্ডওয়্যার শনাক্তকারী Haris Shield-এর সার্ভারে জানানো হবে।
  • ওই ডিভাইসে সফটওয়্যারটি স্থায়ীভাবে অকার্যকর হয়ে যাবে।
• এই পদক্ষেপ অপরিবর্তনীয়। পুনরায় ইনস্টল করে বা ডেটা মুছে ব্লক করা ডিভাইস আনব্লক করা যায় না।
• আপনার যদি মনে হয় আপনার ডিভাইস ভুলবশত ব্লক হয়েছে, তাহলে support@harisshield.com-এ যোগাযোগ করুন।

6. ডেটা সংগ্রহ

Haris Shield ডিভাইসের সব স্ক্যান স্থানীয়ভাবে সম্পন্ন করে। স্ক্যানের কোনো ফলাফল আমাদের সার্ভারে পাঠানো হয় না।

সফটওয়্যারটি নিচের ডেটা সংগ্রহ করে:

• ডিভাইসের হার্ডওয়্যার ফিঙ্গারপ্রিন্ট (লাইসেন্স আবদ্ধ করার জন্য)
• লাইসেন্স অ্যাক্টিভেশনের অবস্থা
• ব্যর্থ অ্যাক্টিভেশন প্রচেষ্টার সংখ্যা (স্থানীয়ভাবে সংরক্ষিত)
• স্থায়ীভাবে ব্লক করা ডিভাইসের হার্ডওয়্যার শনাক্তকারী (ব্লক হওয়ার সময় আমাদের সার্ভারে পাঠানো হয়)

স্ক্যান করা ডিভাইস থেকে আমরা কোনো ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ, সংরক্ষণ বা প্রেরণ করি না।

7. হুমকি-সংক্রান্ত তথ্য

• Haris Shield, Amnesty International, Citizen Lab, Google TAG, Kaspersky ও অন্যান্যদের প্রকাশ্যে উপলব্ধ নিরাপত্তা গবেষণা থেকে প্রাপ্ত Indicators of Compromise (IoC) ব্যবহার করে।
• হুমকি-সংক্রান্ত তথ্য শুধু স্পাইওয়্যার শনাক্তকরণের জন্য ব্যবহার করা হয় এবং পুনর্বিতরণ করা হয় না।
• শনাক্তকরণের ফলাফল তথ্যমূলক, এবং কোনো ডিভাইস সব হুমকি থেকে মুক্ত — এমন কোনো নিশ্চয়তা দেয় না।

8. কোনো ওয়ারেন্টি নেই

• সফটওয়্যারটি প্রকাশ্য বা অন্তর্নিহিত কোনো ধরনের ওয়ারেন্টি ছাড়াই "যেমন আছে" ("AS IS") ভিত্তিতে সরবরাহ করা হয়।
• Haris Shield সব স্পাইওয়্যার, ম্যালওয়্যার বা নজরদারি টুল শনাক্ত করার নিশ্চয়তা দেয় না।
• সফটওয়্যারটি ব্যবহার করা বা ব্যবহার করতে না পারার ফলে সৃষ্ট কোনো ক্ষতির জন্য আমরা দায়ী নই।

9. টাকা ফেরতের নীতি

• কেনাকাটা হয় আমাদের পেমেন্ট প্রদানকারী (Lemon Squeezy)-এর মাধ্যমে এবং তা তাদের টাকা ফেরতের নীতির অধীন।
• টাকা ফেরতের অনুরোধ কেনার 30 দিনের মধ্যে করতে হবে।
• এই শর্তাবলি লঙ্ঘনের কারণে স্থায়ীভাবে ব্লক হওয়া ডিভাইসের জন্য কোনো টাকা ফেরত দেওয়া হবে না।

10. শর্তাবলিতে পরিবর্তন

• আমরা যেকোনো সময় এই শর্তাবলি হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করি।
• পরিবর্তনের পরও সফটওয়্যারটি ব্যবহার চালিয়ে গেলে তা নতুন শর্তাবলি গ্রহণ হিসেবে গণ্য হবে।

11. যোগাযোগ

প্রশ্ন বা সহায়তার জন্য: support@harisshield.com