अगर आप यह सवाल पूछ रहे हैं, तो शायद कुछ ख़ास हुआ है। उन्होंने किसी ऐसी जगह का ज़िक्र किया जिसके बारे में आपने उन्हें नहीं बताया था। उन्हें पता था कि आप दफ़्तर से कब निकले। उन्होंने किसी ऐसी बातचीत का हवाला दिया जिसके बारे में आपको पक्का यक़ीन है कि वे उसमें शामिल नहीं थे।

ज़्यादातर लेख यहीं बात को उलटा समझते हैं। यह सवाल पूछने वाले लोग आमतौर पर इस बारे में सही होते हैं कि कुछ तो चल रहा है, और आमतौर पर इस बारे में ग़लत होते हैं कि क्या चल रहा है। वे किसी छिपे सॉफ़्टवेयर की कल्पना करते हैं। लेकिन उन्हें लगभग हमेशा कोई सेटिंग मिलती है।

उबाऊ जवाब से शुरू करें, क्योंकि आमतौर पर वही सही होता है

स्पाइवेयर खोजने से पहले, उन सुविधाओं की जाँच करें जो आपकी लोकेशन शेयर करने के लिए ही बनी हैं। लोगों को सचमुच ट्रैक किए जाने की सबसे आम वजह यही हैं, इनके लिए किसी तकनीकी हुनर की ज़रूरत नहीं होती, और जब तक आप ख़ुद न खोजें, ये दिखती नहीं।

iPhone पर

Settings, फिर आपका नाम, फिर Find My, फिर Share My Location। वहाँ जिनके भी नाम हैं, वे लगातार देखते हैं कि आप कहाँ हैं।
Settings, फिर आपका नाम, फिर Family Sharing। परिवार के सदस्य लोकेशन, ख़रीदारी और स्क्रीन टाइम देख सकते हैं।
Settings, फिर Privacy and Security, फिर Location Services, फिर Share My Location। देखें कि कौन-से डिवाइस सूची में हैं।
Find My ऐप में People टैब खोलें। यही सबसे साफ़ सूची है कि आपको कौन देख सकता है।

Android पर

Google Maps में अपनी प्रोफ़ाइल तस्वीर पर टैप करें, फिर Location sharing। वहाँ जिनके भी नाम हैं, वे आपको रियल टाइम में देखते हैं।
Google Family Link, अगर सेट किया गया है, तो परिवार के मैनेजर को लोकेशन और ऐप्स पर नियंत्रण देता है।
Settings, फिर Google, फिर Find My Device, और myaccount.google.com पर अपने खाते में ऐसे डिवाइस देखें जिन्हें आप नहीं पहचानते।
Samsung फ़ोनों में SmartThings Find भी होता है; उसे अलग से जाँचें।

दोनों पर

शेयर किए गए कैलेंडर। शेयर किया गया कैलेंडर बताता है कि आप कहाँ होंगे, और किसी के लिए यह अक्सर इससे ज़्यादा काम का होता है कि आप अभी कहाँ हैं।
शेयर किए गए फ़ोटो एल्बम, जिनकी तस्वीरों के साथ लोकेशन डेटा जुड़ा हो।
सामान ट्रैक करने वाले डिवाइस। बैग या कार में रखा AirTag या Tile आपके फ़ोन को छुए बिना आपको ट्रैक करता है। iPhone अनजाने AirTag के बारे में अपने-आप सूचना देता है; Android पर Google की unknown tracker alerts यही काम करती हैं, और Apple, Android के लिए Tracker Detect ऐप भी प्रकाशित करता है।

अगर आपको यहाँ कुछ मिलता है, तो जवाब मिल गया, और इसे ठीक करना सबसे आसान है।

कुछ भी बंद करने से पहले

अगर जिस पर आपको शक है वह पार्टनर, पूर्व पार्टनर, परिवार का सदस्य या नियोक्ता है, तो यहीं रुकें।

लोकेशन शेयरिंग बंद करना दिखता है। Find My लोगों को बता देता है कि शेयरिंग बंद हो गई। Google Maps भी। किसी नियंत्रण वाली स्थिति में वह स्विच बंद करना एक संदेश है, ऐसे वक़्त पर भेजा गया जो आपने नहीं चुना, और इससे हालात बिगड़ सकते हैं।

इसका मतलब यह नहीं कि इसे चालू ही रहने दें। इसका मतलब है कि सोच-समझकर फ़ैसला करें, और बेहतर हो कि किसी ऐसे व्यक्ति से बात करने के बाद जो रोज़ ऐसी स्थितियाँ संभालता है। इस लेख के आख़िर में दिए गए संगठन मुफ़्त और गोपनीय हैं। ऐसा डिवाइस इस्तेमाल करें जिस तक उस व्यक्ति की कभी पहुँच नहीं रही।

एक बीच का रास्ता भी जानने लायक़ है: आप अक्सर अपनी लोकेशन को कम काम का बना सकते हैं, ऐसा कोई बदलाव किए बिना जिसकी सूचना चली जाए। फ़ोन को कहीं छोड़ देना, या उसके बिना कहीं जाना, आपको इस बारे में बहुत कुछ बता देता है कि आप पर नज़र रखी जा रही है या नहीं, और उन्हें कुछ नहीं बताता।

जब वजह कोई सेटिंग न हो

अगर शेयरिंग वाली सुविधाएँ साफ़ हैं और फिर भी एहसास बना रहता है, तो पहचान की असली जाँचें एक-एक करके करें।

खाते वाला रास्ता। जिसके पास आपका Apple ID या Google पासवर्ड है, उसे आपके फ़ोन पर किसी चीज़ की ज़रूरत नहीं। वह अपने ही डिवाइस से आपकी लोकेशन देख सकता है, आपके बैकअप पढ़ सकता है और आपके संदेश देख सकता है। अपने खाते की डिवाइस सूची जाँचें, और खाते पर दर्ज रिकवरी ईमेल और फ़ोन नंबर भी — अगर रिकवरी पता उस दूसरे व्यक्ति का है, तो आप कितनी भी बार पासवर्ड बदलें, खाता उसके हाथ में वापस चला जाता है।

निगरानी सॉफ़्टवेयर। Android पर Settings, Accessibility (डाउनलोड की गई सेवाएँ), notification access और device admin apps देखें। iPhone पर Settings, General, VPN and Device Management देखें। हमारी विस्तृत गाइड हैं Android में स्पाइवेयर का पता लगाना और iPhone में स्पाइवेयर का पता लगाना।

फ़ोन नहीं, कार। आधुनिक कारों में कनेक्टेड ऐप्स होते हैं जो उस व्यक्ति को लोकेशन भेजते हैं जिसने खाता सेट किया। अगर कार किसी और ने ख़रीदी या रजिस्टर करवाई है, तो यह ट्रैकिंग का ऐसा रास्ता है जिसे जाँचने का किसी को ख़याल नहीं आता।

किन बातों से कुछ साबित नहीं होता

किसी बातचीत से मेल खाते विज्ञापन। लोगों के यह मान लेने की यह अकेली सबसे आम वजह है कि उनका फ़ोन सुन रहा है। ईमानदार व्याख्या लगभग हमेशा इससे सरल और अजीब होती है: विज्ञापन नेटवर्क जानते हैं कि आप किनके साथ समय बिताते हैं, वे क्या सर्च करते हैं, और आप दोनों कहाँ थे। आपका अनुमान लगाने के लिए आपको रिकॉर्ड किए जाने की ज़रूरत नहीं।
बैटरी और गर्मी। पुरानी होती बैटरी ठीक यही लक्षण पैदा करती है। ध्यान देने लायक़, लेकिन अकेले कभी निर्णायक नहीं।
ऑनलाइन शेयर किए जाने वाले कोड। जिन डायल सीक्वेंस के बारे में कहा जाता है कि वे ट्रैकिंग का पता लगाते हैं, वे ज़्यादातर कॉल-फ़ॉरवर्डिंग सेटिंग्स दिखाते हैं, जो बिल्कुल अलग चीज़ है। इन पर हमने फ़ोन टैप होने के संकेत में बात की है।

पक्का कैसे जानें

असहज सच यह है कि फ़ोन पर चलाई गई कोई भी जाँच उसे पूरी तरह क्लीन चिट नहीं दे सकती, क्योंकि समझौता-ग्रस्त फ़ोन से अपने ही बारे में रिपोर्ट माँगी जा रही है।

कंप्यूटर से किए गए विश्लेषण में यह समस्या नहीं होती। केबल से जुड़ने पर फ़ोन वह डेटा देता है जिसे फ़ोन पर चलने वाले किसी ऐप को पढ़ने की अनुमति नहीं, और कंप्यूटर उससे अपने निष्कर्ष ख़ुद निकालता है। इस विषय पर काम प्रकाशित करने वाले शोधकर्ता असल में यही तरीक़ा इस्तेमाल करते हैं। Haris Shield इसे उस डेटा पर लागू करता है जो फ़ोन केबल के ज़रिए देता है — iPhone पर क्रैश लॉग और इंस्टॉल किए गए प्रोफ़ाइल, Android पर ऐप्स, अनुमतियाँ और नेटवर्क कनेक्शन — पूरे बैकअप पर नहीं, और अगर आपको किसी वकील, अधिकारी या सहायता कार्यकर्ता के लिए ज़रूरत हो तो पढ़ने लायक़ रिपोर्ट देता है।

अगर आप चाहते हैं कि यह रुक जाए

क़दमों से ज़्यादा उनका क्रम मायने रखता है।

पहले सलाह लें, अगर आपकी ज़िंदगी का कोई व्यक्ति शामिल है, ऐसे डिवाइस से जिसे उसने कभी छुआ नहीं।
कुछ भी बदलने से पहले दर्ज करें। शेयरिंग सेटिंग्स के स्क्रीनशॉट, और अगर कोई सॉफ़्टवेयर शामिल है तो फ़ॉरेंसिक रिपोर्ट।
खाते सुरक्षित करें, किसी दूसरे डिवाइस से, सबसे पहले ईमेल। साथ-साथ रिकवरी पते और साइन इन किए गए डिवाइस जाँचते चलें।
फिर शेयरिंग बंद करें, यह जानते हुए कि यह नज़र में आ सकता है, बेहतर हो कि मदद पहले से मौजूद हो।
आख़िर में, लेकिन कम ज़रूरी नहीं: शारीरिक पहुँच। ऐसा पासकोड जो किसी को पता न हो, और कोई अतिरिक्त फ़िंगरप्रिंट या चेहरे की प्रविष्टि नहीं। जो भी आपका अनलॉक फ़ोन उठा सकता है, वह ऊपर की हर चीज़ पलट सकता है।

मदद कहाँ मिलेगी

Coalition Against Stalkerware: stopstalkerware.org
NNEDV Safety Net, तकनीकी सुरक्षा की योजना: techsafety.org
Refuge (ब्रिटेन), तकनीक के ज़रिए दुर्व्यवहार पर सहायता: refuge.org.uk

अगर आप तुरंत ख़तरे में हैं, तो अपने स्थानीय आपातकालीन नंबर पर संपर्क करें।

संक्षेप में

पहले शेयरिंग वाली सुविधाएँ जाँचें: Find My, Family Sharing, Google Maps लोकेशन शेयरिंग, Family Link, शेयर किए गए कैलेंडर, सामान ट्रैक करने वाले डिवाइस। स्पाइवेयर के मुक़ाबले जवाब कहीं ज़्यादा बार यहीं मिलता है, और इसमें पाँच मिनट लगते हैं।

अगर ये साफ़ हैं, तो खाते वाला रास्ता जाँचें, और फिर निगरानी सॉफ़्टवेयर वाली स्क्रीन। और अगर इसके पीछे आपकी ज़िंदगी का कोई व्यक्ति हो सकता है, तो कुछ भी बंद करने से पहले सलाह लें, क्योंकि बंद करना दिखता है।

स्रोत

Apple, Share your location with family and friends: support.apple.com/en-us/104996
Google, Share your real-time location: support.google.com/maps/answer/7326816
Coalition Against Stalkerware, Information for survivors: stopstalkerware.org/information-for-survivors
Electronic Frontier Foundation, Surveillance Self-Defense: ssd.eff.org

इसे भी पढ़ें: स्टॉकरवेयर के संकेत और क्या न करें, कैसे पता करें कि आपका फ़ोन हैक हुआ है।

क्या कोई मेरा फ़ोन ट्रैक कर रहा है? पक्का कैसे जानें