सेवा की शर्तें

1. शर्तों की स्वीकृति

Haris Shield ("सॉफ़्टवेयर") को डाउनलोड, इंस्टॉल या उपयोग करके, आप सेवा की इन शर्तों से सहमत होते हैं। यदि आप सहमत नहीं हैं, तो सॉफ़्टवेयर का उपयोग न करें।

2. लाइसेंस प्रदान करना

• Haris Shield स्कैन के पैक (3 या 10 स्कैन) के रूप में बेचा जाता है। हर पैक एक बार की ख़रीद है, और स्कैन ख़रीद की तारीख़ से बारह महीनों तक मान्य रहते हैं।
• किसी अभियान में जारी किए गए मुफ़्त लाइसेंस, जैसे व्यक्तियों के लिए मुफ़्त लाइसेंस या पार्टनर रिपेयर शॉप के लिए शुरुआती स्कैन, में तय संख्या में स्कैन होते हैं और वे जारी करते समय बताई गई तारीख़ पर काम करना बंद कर देते हैं। इनके लिए कोई शुल्क नहीं लिया जाता।
• हर लाइसेंस की को एक समय में अधिकतम तीन (3) कंप्यूटरों से जोड़ा जा सकता है। हर कनेक्शन कंप्यूटर के हार्डवेयर फ़िंगरप्रिंट से बँधा होता है और उसकी पुष्टि ईमेल से की जाती है।
• आप अपने स्टार्ट पेज पर अपने लाइसेंस से किसी कंप्यूटर को हटा सकते हैं और उसकी जगह दूसरा कंप्यूटर जोड़ सकते हैं।

3. स्कैन पैक

• जब ऐप किसी जुड़े हुए फ़ोन का स्कैन पूरा करता है, तब एक स्कैन इस्तेमाल होता है। जो स्कैन पूरा होने से पहले विफल हो जाए, वह इस्तेमाल नहीं माना जाता।
• जो स्कैन ख़रीद के बारह महीनों के अंदर इस्तेमाल नहीं किए जाते, उनकी अवधि समाप्त हो जाती है और उनका रिफ़ंड नहीं किया जाता।
• आपकी लाइसेंस की और स्टार्ट पेज उस ईमेल पते पर भेजे जाते हैं जो चेकआउट के समय इस्तेमाल किया गया था। इन्हें गोपनीय रखें; जिसके पास भी की है, वह आपके स्कैन इस्तेमाल कर सकता है।

4. निषिद्ध आचरण

आप सहमत होते हैं कि आप ये काम नहीं करेंगे:

• सॉफ़्टवेयर को रिवर्स-इंजीनियर, डीकंपाइल या डिसअसेंबल करने का प्रयास करना।
• लाइसेंस की को साझा करना, पुनर्वितरित करना या दोबारा बेचना।
• लाइसेंस सत्यापन प्रणाली को बायपास करने, उससे बचने या उसमें छेड़छाड़ करने का प्रयास करना।
• लाइसेंस की का अनुमान लगाने या उन्हें बनाने के लिए स्वचालित टूल्स, स्क्रिप्ट या brute-force तरीक़ों का उपयोग करना।
• लाइसेंस जाँच या उपयोग की सीमाओं को हटाने या निष्क्रिय करने के लिए सॉफ़्टवेयर में बदलाव करना।

5. छेड़छाड़-रोधी सुरक्षा और डिवाइस ब्लॉक करना

• अनधिकृत पहुँच रोकने के लिए सॉफ़्टवेयर में छेड़छाड़-रोधी सुरक्षा शामिल है।
• विफल सक्रियण प्रयासों की संख्या सीमित है: प्रति दिन अधिकतम 5 विफल प्रयासों की अनुमति है।
• यदि 5 अलग-अलग दिनों में दैनिक सीमा पार हो जाती है, तो डिवाइस को स्थायी रूप से ब्लॉक कर दिया जाएगा।
• स्थायी ब्लॉक होने पर:
  • स्थानीय रूप से सहेजा गया सारा डेटा (स्कैन इतिहास, सेटिंग्स, कैश किया गया ख़तरा डेटा) अपने आप हटा दिया जाएगा।
  • डिवाइस का हार्डवेयर पहचानकर्ता Haris Shield के सर्वरों को भेजा जाएगा।
  • उस डिवाइस पर सॉफ़्टवेयर स्थायी रूप से काम करना बंद कर देगा।
• यह कार्रवाई वापस नहीं ली जा सकती। ब्लॉक किए गए डिवाइस को दोबारा इंस्टॉल करके या डेटा साफ़ करके अनब्लॉक नहीं किया जा सकता।
• यदि आपको लगता है कि आपका डिवाइस ग़लती से ब्लॉक हुआ है, तो support@harisshield.com से संपर्क करें।

6. डेटा संग्रह

Haris Shield डिवाइस का सारा स्कैन स्थानीय रूप से करता है। स्कैन का कोई भी नतीजा हमारे सर्वरों को नहीं भेजा जाता।

सॉफ़्टवेयर निम्नलिखित डेटा एकत्र करता है:

• डिवाइस का हार्डवेयर फ़िंगरप्रिंट (लाइसेंस को बाँधने के लिए)
• लाइसेंस सक्रियण की स्थिति
• विफल सक्रियण प्रयासों की संख्या (स्थानीय रूप से सहेजी जाती है)
• स्थायी रूप से ब्लॉक किए गए डिवाइस का हार्डवेयर पहचानकर्ता (ब्लॉक होने पर हमारे सर्वरों को भेजा जाता है)

हम स्कैन किए गए डिवाइस से कोई भी व्यक्तिगत डेटा एकत्र, संग्रहीत या प्रसारित नहीं करते।

7. ख़तरों की जानकारी

• Haris Shield, Amnesty International, Citizen Lab, Google TAG, Kaspersky और अन्य के सार्वजनिक रूप से उपलब्ध सुरक्षा शोध से लिए गए Indicators of Compromise (IoC) का उपयोग करता है।
• ख़तरों की जानकारी का डेटा केवल स्पाइवेयर की पहचान के लिए उपयोग किया जाता है और उसे पुनर्वितरित नहीं किया जाता।
• पहचान के नतीजे केवल जानकारी के लिए हैं और इस बात की गारंटी नहीं हैं कि कोई डिवाइस सभी ख़तरों से मुक्त है।

8. कोई वारंटी नहीं

• सॉफ़्टवेयर "जैसा है" (AS IS) के आधार पर, किसी भी प्रकार की स्पष्ट या निहित वारंटी के बिना प्रदान किया जाता है।
• Haris Shield सभी स्पाइवेयर, मैलवेयर या निगरानी टूल्स की पहचान की गारंटी नहीं देता।
• सॉफ़्टवेयर के उपयोग से या उसका उपयोग न कर पाने से होने वाली किसी भी क्षति के लिए हम उत्तरदायी नहीं हैं।

9. रिफ़ंड नीति

• ख़रीदारी हमारे भुगतान प्रदाता (Lemon Squeezy) के माध्यम से की जाती है और उस पर उनकी रिफ़ंड नीति लागू होती है।
• रिफ़ंड का अनुरोध ख़रीद के 30 दिनों के अंदर किया जाना चाहिए।
• इन शर्तों के उल्लंघन के कारण स्थायी रूप से ब्लॉक किए गए डिवाइस के लिए कोई रिफ़ंड नहीं दिया जाएगा।

10. शर्तों में बदलाव

• हम किसी भी समय इन शर्तों को अपडेट करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं।
• बदलावों के बाद भी सॉफ़्टवेयर का उपयोग जारी रखना नई शर्तों की स्वीकृति माना जाएगा।

11. संपर्क

प्रश्नों या सहायता के लिए: support@harisshield.com